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广州彩熠灯光有限公司
地址：广州市白云区北太路1633号广州民营科技园科兴路8号
电话: +86(0) 20-37312222 (16线)
售后服务: +86(0) 20-37314458
传真: +86(0) 20-37314468  37314478
网址：http://www.fine99.com
　　  http://www.fineart.net.cn

销售服务E-mail：fine@fine99.com
售后服务E-mail：info@fine99.com

  
客户满意度调查表 (填表格、拿礼品、行好运）
尊敬的用户：
　　 感谢您选购“FINE ART”系列产品。为不断提高、完善产品和服务，我们奉上此调查表，希望得到您的真实反馈。每位填表者均可获得精美礼品一份，并参加年终大抽奖。

请在横线上填写或在  中选择

1．您是彩熠：“FINE ART”的老客户还是首次选用：
2．你选购“FINE ART”的原因是（可以多选）：
3．通过使用，您对“FINE ART”产品满意度评价是：
（1）产品质量方面：
　产品的电气性能：
　产品的机械性能：
　产品的外观造型：
　产品的包装：
　产品说明书：
　产品使用方便性：
（2）交付和服务方面：
　产品交付的及时性：
　产品交付的正确性：
　当地技术支持热线的满意度：
　公司技术支持热线的满意度：

　产品更换或维修服务的满意度：
　服务人员的态度：
（3）沟通和投诉方面：
　双方沟通的顺畅性：
　投诉回应的及时性：
　对客户要求满足的程度：
（4）产品价格方面：
　产品的价格：
　维修费用：
4．贵司每年的FINE ART产品购买量为：
　
　
5．贵司购买FINE ART产品主要作何用途？
6．您在购买FINE ART产品时，选择品牌考虑的：首先是 ；其次是 ；然后是 。
7．您希望我们提供怎么样的产品 。
8．您的意见和建议（如被采用，将有特别酬谢）。
请贵公司所用FINE ART产品的使用业绩表附于该页背面。同时欢迎您向我们提供FINE ART产品应用实例或舞台灯光类学术论文，我司将择优对作者进行奖励，并推荐在相关专业刊物上发表。
为邮寄礼品方便，请留下您的个人资料，我们绝对为您保密：
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